杨红娟立即说道：这次飞行对我来说是临时任务，因为我在二十分钟前才接到调度的电话，说原来的头等舱乘务员突发急病，执行不了任务，需要人临时补上。从疲劳度，休息小时数来算，调度说我最合适，问我愿不愿意临时执飞，我为解公司的燃眉之急欣然答应飞这次任务。现在我一没被降级降舱，二是急人之急，却要飞4号位，这是不合理也不合情的。
乘务长见杨红娟很难说通，不由得板着脸道：但你和殷秀云两人只能有一人是3号。
那么，在她和殷秀云两人中，乘务长是选定了殷秀云作为3号乘务员了。于是杨红娟说：既然已经有了头等舱乘务员，那么并不需要我临时执飞了，就请乘务长和调度沟通，现在缺的不是头等舱乘务员，而是缺的其他号位的乘务员，请调度安排适合的乘务员飞其他号位吧。我不接受变相的降级降舱。说完，杨红娟拉着飞行箱转身就走。
殷秀云站在不远处，看到杨红娟转身离开，她猜到了杨红娟不同意乘务长的安排。她蹙了蹙眉，杨红娟竟敢违抗乘务长。
等等！乘务长叫住杨红娟。
杨红娟停下脚步，转身，露出了一个微笑：乘务长还有事吗？
乘务长道：作为乘务员应该服从调配。虽然你平时飞3号，但这次飞一下4号又有什么关系？
非常抱歉，尊敬的乘务长，我觉得有关系。每个号位的职责不同，需要的飞行经验不同。当然飞行小时的补贴也不同。不过，杨红娟没提这一点。
作为乘务员，紧急情况时应该配合工作，而不是只想着自己。因为之前的头等舱乘务员发病，机组会议已经被耽搁了，离预定的起飞时间也不足一个小时了，你要在这种时候只考虑你自己吗？你已经不是新人了，还是公司的最美微笑乘务员，应该处处做表率。别因为你一个人而取消这次航班，从而影响到应该乘机的众多乘客。乘务长已经有些教训的语气了。
杨红娟眯了眯眼，把所有的责任都推给她，这是胁迫她了。她拉着飞行箱转身就走。
乘务长皱眉看着杨红娟的背影。
她竟然敢违抗乘务长，我还真没想到。殷秀云走了过来，她皱眉说。
要不，还是你飞4号？乘务长转头对殷秀云说。
殷秀云皱眉。
乘务长又道：如果再没有乘务员来补位，机组配员不足是不能起飞的，航班会被迫取消，公司如果调查原因，我们恐怕都不好说，毕竟当初是你自己申请飞经济舱的。
这次航班最开始是殷秀云主动申请飞经济舱的，因为这次班机上有她表哥陈齐。陈齐买的是头等舱的票，她和陈齐从小就要好，这些年见得反而少了，于是跟陈齐说她可以申请飞这个航班。而当时调度已经定下头等舱乘务员了，所以她主动申请了经济舱乘务员。好巧不巧，在开飞行前准备会时那个头等舱乘务员忽然发病，不能执飞。乘务长立即上报，并跟调度说了。而她觉得与其3号位要重新找人，不如就她飞3号。她跟乘务长一提乘务长就答应了，因为乘务长像其他很多乘务员一样，买MISS系列口红时因她帮忙而享受过9折优惠。只是没想到调度立即就找到了人补上3号，而且这个人还是杨红娟，这个杨红娟还不是个轻易顺从的人，而且她竟然敢不服从乘务长的安排。
听乘务长要她飞4号，殷秀云有些不情愿。
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