张雅茹:“……”
难怪换了个好几个房间都不满意,非得投诉。敢情是想碰瓷。
张雅茹冷冷一笑,忍不住吐槽:“既然都舍得住五星级酒店,还不舍得花那几块钱升房型啊?住不起贵的,你就去住便宜的嘛!干嘛来碰瓷呀!”
她摆摆手,“行了,少说两句,工作去吧!”
——
解决完,季悄吟继续抽查客房。
18层一整层楼的客房都是服务员王英负责的。
王英今年三十五岁,单身离异,家里有个七岁的女儿,正在读小学一年级。
她穿着米色工作服,傲慢地立在一旁。脸上没有任何见到顶头上司该有的恭敬。
季悄吟倒也没为她的傲慢无礼而感到生气。她知道王英不待见自己,毕竟她可是何君的表姐。在她眼里,就是自己抢了何君的经理职位。
她半蹲在地上,正在抽查客厅的地毯。
上好的新疆羊绒地毯,素净的蓝白条纹,给人一种沉稳安静的感觉。
季悄吟将地毯翻了个面,从中抽出一根纤长的头发丝,沉声开口:“王姐,地毯换一张。”
王英不为所动,满不在乎道:“一根头发丝而已,拿掉就行了,犯得着重新换一块地毯么?”
谁知下一秒季悄吟又从地毯上找出第二根头发丝,眼神平静,“王姐,现在你还坚持这块地毯不用换吗?”
王英:“……”
王英立在原地,脸色不悦。
“VIP客房意味着什么?意味着无尘,洁净,完美无瑕,一根头发丝都容不下。”
“我马上就换。”王英只好干巴巴地应下。
检查完客厅,季悄吟推开了露台的门。
酒店临江,门一开,春风携裹湿寒呼呼扑过来,让她冷不丁打了个寒颤。
女人纤细的手指轻轻刮过露台的玻璃门,指腹处浮出一点浅浅的黑印子。
她皱了皱眉,转头看向王英,“王姐,玻璃再擦一遍。”
王英不情不愿地垂眸,“好的,季经理。”
季悄吟登记好抽查报告,利落合上。温淡无波的目光转到王英脸上,语气微沉,“王姐,我知道你是酒店的老人,工作好些年了,我也尊重你是前辈,跟其他人一样喊你一声王姐。但说到底我是客房部的经理,我有权监督你的工作。”
弦外之音就是:别跟我摆脸色,摆正你自己的位置!
一口气说完季悄吟头也不回地离开了客房。留下王英僵在原地,脸色青一阵红一阵。
王英泄愤一般地拎起那块地毯,重重丢在地板上,暗骂道:“一个破经理嘚瑟什么!”
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