☆、第十二章
我先前预料得不错,自那天主动邀约了凯文一回,他想找我聊聊的意图恐怕一直藏在心里。这几天开会碰见,他不知道多少次给我递了眼神,弄个不好,别人还以为他暗恋我。但作为上级,他又很矜持。我到现在都没收到来自他的消息,那天一块儿去打高尔夫的事情就好像从没在我们的日程表里出现过。
我很有耐心。凯文总有憋不住的那天。
我现在最想弄清楚的,也是关于凯文的事:在BCG正式带着项目驻扎在公司大楼之前的那个周末,凯文到底为什么跟他们一块儿喝酒?那家店光线不是特别明亮,老黄当时也是和朋友聚会,对于凯文以外的人又一个不认识,现在已经回想不起来具体都是哪些人参与。一月末新加坡和国内就不再正常通航,上海办公室两个人如果那时过来,得先在酒店待十四天。这十四天可都是带着薪的,新和一民又不是不可或缺的技术专家,不至于这种时候奔赴新加坡。
我是倾向于他们在那之前就过来了,这事不求证影响也不大,但因为可以很轻易就打听到,我还是计划把它证实。前同事聚会,现在还在BCG的又带上了新和一民,这不奇怪。
但当时,他们到底有没有交换什么讯息呢?
这一整个上午我都在处理琐事,小陈的汇报上数据不对,很明显在量级上就跟应当的数字有差距。我拉出源数据一看,就知道他恐怕是漏了小数点。这份文件,负责带他的助理经理应该是没经手,直接递上来的。我们组工作量确实比较大,偶尔犯犯低级错误还算情有可原,但结果明显与期望值不符还不知道回去验算一下,那只能是工作态度或业务水平两者当中哪一个出了问题。
这不是小陈第一次犯这个错误了。我考虑了有好几分钟,还是决定把剩下两个负责泰国业务的小朋友也叫上,连同助理经理,我们五个人一起到会议室对了数据。
“你愿意讲一下你的思路吗?这个数据是怎么得出的?”我不至于垮着个脸,但也没笑。
“就是按照一般的工作流程……”他当着我们的面又重新跑了一轮,或许是困在了思维定势当中,小陈丝毫没有意识到自己哪里出了问题,直到旁边的同事小声提醒。他明显感到不好意思,结巴了两句,才说:“我算错了,现在我知道了问题在哪。谢谢你指出这一点,姚。”
我挑了挑眉。没想到这小子会先致谢而不是先道歉。但这可不是仅仅靠话术就能糊弄过去的事,我立刻说:“我没有感觉到你整理出了一套有效的工作方法,这原本是在过去一年的工作当中你要逐步形成意识的事情。我不是要求你们不能出错——没有人能永远不出错。值得庆幸的是,我们是一个团队,所以文件上的失误多半会在正式上场之前就被检查出来。告诉我,一峰,你认为成为专业人士意味着什么?”
“呃。专业性。”小陈措辞了可能有好几秒钟,让我不大满意,“保持专业性还有跟团队的及时沟通,以我的观点来说是这样。”
助理经理的脸色很难看。我不打算进一步为难小陈,便说:“你说得很对,我还想作一点补充,如果你不介意的话。提到谁是个专业人士,我们会认为他在某一领域能够给出稳定而高效的工作成果。‘稳定’从哪里来?如果你对于自己天然的专业触觉没有百分之一百的自信,我的建议是从工作流程开始。就文件工作来说,复验非常重要。我们不希望自己的方案仅仅因为一点小瑕疵就被扫下桌面,对吧?”
他们几个都很认同地不住点头。
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