当温蒂用冰凉的水洗漱的时候，仍然能够感受到一种不同于躁动的雀跃。自来水含在嘴里的感觉很陌生，不同于江南的水那温厚略甘甜的口感，也不同于北方的水那残留着硫与消毒水的感觉。这里的水，冰凉、干净，带有一些锋利的味道。
一楼已经很热闹了。洗衣服的妇人与少女完成了早上第一批的工作，正叽叽喳喳地在餐厅里吃早饭。她们的盘子里是干面包和看上去没有加料的燕麦粥。
厨房里冒着氤氲的热气和食物的香味。正在门口张望的时候，温蒂被人抓住后衣领提溜了起来。
抓人的也是个熟人。苏珊板着一张脸，也掩不住她那仿佛是一夜没睡的疲倦模样。发现是温蒂，很有些惊讶的样子，眼中的神情有些呆滞。
反倒是温蒂先开了口：“早上好，苏珊。我醒了，就自己下来了。”
苏珊的眼睛又聚焦了。她怒气冲冲地提着温蒂冲进餐厅，边走边喊：“阿加莎！阿加莎！”
“是！是的。”一个棕色头发的邋里邋遢的姑娘慌慌张张地从一张桌子旁站起来，带翻了一个盘子，汤汤水水流了一地。
“你个懒丫头！我就知道！你应该在三楼看着孩子们！——吃吃吃！你就知道吃！”苏珊看着阿加莎站着还不忘拼命往嘴里塞面包的样子，气不打一处来，“都有小孩子偷偷溜下来了，你竟然不知道！该死的！”
阿加莎吓得噎住了，两眼突出，手抓着胸口死命捶着。还是旁边的安娜眼疾手快，给她灌了一杯白开水，这才缓了过来。
苏珊低下头深深吸了几口气，干瘦的胸口一鼓一鼓的。她瞥一眼温蒂——温蒂无辜地眨眨眼——又转过头去下命令：“现在！上楼去！把孩子们叫起来，清点人数！快！”
阿加莎几乎是逃也似的奔出餐厅，出门的时候一个踉跄差点绊倒。
苏珊叹了一口气，再次开口，这次她的语气和缓中带着疲惫：“安娜，麻烦你去看着她好吗？我从来不对那个孩子的工作能力抱有什么希望。哪怕是比利和汤姆都能轻松糊弄她，更不要说杰克和查理了……”
红发蓝眼的女子掏出手帕擦擦嘴，轻巧地站起来，不着痕迹地避开地上水迹，然后带着令人安心的微笑出了门。
这时的温蒂只能知道杰克和查理是两个比较大的熊孩子，比利和汤姆是两个比较小的熊孩子。她却无法预见到这其中的一个名字将和她产生千丝万缕的联系——她现在有更重要的事情要做。
“苏珊，我饿了，我可以喝一碗燕麦粥吗？”真是受够了加了奇奇怪怪东西的黑暗料理了。温蒂眼睛里的期待根本不需要伪装。
“恐怕这是不行的，孩子。”没等到苏珊回答，一个苍老的声音在身后响起。这是一个满头白发的老太太，穿着一身朴素的黑衣，佝偻着身体。
“史密斯夫人！”苏珊小小地惊呼一声，跑过去搀扶她，“您怎么出来了？您需要休息。”
老太太摆摆手，继续对温蒂说：“不是我小气这一点食物——虽然现在的确挺艰难的——但更重要的是：你需要和大家在同一个时间吃一样的食物。不然，这对其他孩子来说是不公平的。”说到这里的时候，老人眯了眯眼，里面的光芒显得有些锐利。
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