他们并非只是说说而已，很快，一家以观点犀利、博眼球著称的网络媒体获得采访权，直播了对“天风事件”苦主的采访，那两个男子自称是程长安车队时期的好朋友，现在程家出事，他们出于对朋友的道义前来帮忙。
“弟妹因为悲伤过度还病着，长安的女儿才七岁，整天哭着要爸爸，一家子都指着长安这点工资过活，眼看连饭都要吃不上了……”矮个子拿出一段录像视频，里面记录了面容憔悴的苏青卧床不起的样子，在一旁的小瑾哭得凄凄惨惨，的确引人恻隐。
这段采访再加上极富冲击力的视频画面，顿时让守候在屏幕后的网友炸开了锅。
【太过分了！孤儿寡母实惨，天风科技怎么能如此不负责任，差评！】【视频里的小姑娘看起来和我女儿差不多大，自从当了母亲之后完全看不得这种视频，希望她们能获得赔偿，好好生活。】也有一些保持清醒的网友表示，目前事件还在调查，天风没有第一时间跟进肯定是还在商量赔偿方案，不能就这样盲目辱骂一家曾经为国争光的民族企业。
这条中立评论立即就被阴阳怪气的黑子刷到前排——
【跟资本家共情？你是坐在甄臻办公室看见了？人家家属都病倒住院了，不说赔偿有负责人去看过一眼吗？】【视而不见，冷漠冷血，这就是大企业对待替她卖命甚至付出生命的员工的态度！】情绪被煽动起来，陆续开始有人发出一个又一个新帖，内容都集中在甄臻本人的人品和过往经历上，抽丝剥茧想寻找出她是个“坏人”的证据。
除了公共讨论区之外，这些帖子还以一种空前的规模占据了不少科技和金融相关的专业社区，豪门继承人加上黑历史的料，谁都不能免俗产生好奇心，一时间“甄臻”这个名字的口碑直线下降。
“目前的舆情应对很不及时，对许多黑帖、虚假爆料的处理都显得很迟滞，我认为公关部应该加强这方面的监控，否则情况只会更加恶化……”见甄鸣说完，陆嘉人率先表达出自己的意见。
她是作为甄臻的授权代表出现在这里的，短暂休整过半天后，甄臻就带着研发团队一头钻进了实验室，开始进行被损毁的行驶记录仪的数据修复工作，为了能帮她分担一点压力，陆嘉人主动提出要来帮忙。
面对陆嘉人的质疑，甄鸣先是轻轻叹了口气，这才说道：“这些都只是小事，网上的帖子是删不完的，现在甄臻已经挂了个‘资本势力’的名头，删帖删得过头只会更激起网民的反弹……不如干脆先冷处理一下。”
这番话看似言之凿凿，但陆嘉人依然皱了皱眉头，她说：“我的人现在每天都在做监测数据，这几天讨论度呈直线上升，如果再不及时处理被有关部门点名，那恐怕就不止是甄臻一个人的口碑受损……”
她甚至都有点怀疑甄鸣这些年究竟是怎么坐稳这个位子的，但现在并不是和他吵架的时候，她忍着气补充道：“我每天都会把报告同步给你们，但处理速度真的太慢了……”
“商业事件和你们娱乐圈的处理方式还是很不同的，”甄鸣被她抢白几句，仍然不紧不慢地说道，“甄臻是我亲妹妹，我当然会尽全力替她着想，但是解铃还须系铃人，我们现在理亏着，还是尽快跟对方坐下来谈吧。”
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