回忆起当时在群中随意一瞥的聊天记录,钟敬炀先是觉得那个店家说的有道理。的确应该找客服，大家都使用幸福小区的APP生活，现在账户上的钱无故失踪,可不就得找客服问个明白么？
可是他现在回想起来,总觉得店家的态度有些过分热切。
当然了非要解释也说得通，毕竟住户账户的钱消失后就没钱买东西，店家的生意就做不成了。
不过钟敬炀的内心深处无端生出一丝疑窦，他又自觉自己从未有被害幻想症，为自己为这种小事而“斤斤计较”而困惑。思维在打架，钟敬炀的动作就缓了下来。
就在这时候,大群里先有人问了：
“我账户里的钱全不见了，该怎么办啊？”
“你们遇见过这种情况吗，我该去找谁啊，我那么多钱呢！”
“不是！这什么情况啊，这么多年我从来没有遇见过账户的钱还能凭空消失的怪事,你们看一看你们的账户啊，难道只有我一个人这样吗？”
这个住户也是4号小区的，钟敬炀定了定神，认真地盯着幸福小区总群，打算看一看这个住户的情况是怎么解决的，自己好参考参考。
在大群里着急询问的住户叫做刘屏东。
此时他正坐在家中肮脏的地板上,他有些嫌弃地挪了挪位置，但家里就是这么脏，往哪里都没有一处干净的地。他隐约觉得屋里太邋遢了,自己怎么在这种地方住得下去！记忆告诉他，他已经在这里住了很多……多少年来着？不知道了，反正从记事起就住在这里没出去过。
没时间去怀疑为什么自己突然变得爱卫生了,刘屏东被群里刷屏的消息吸引了注意力。
“什么东西，账户的钱还能不见？”
看到这句话刘屏东连连点头，可不是邪了门么！
“咱们群没有管理员吧？有的话还能问一问管理员。”
“有管理员，不过从来不管事，一戳就装死不理人。”
“刘屏东是吧？你会不会是看错的？发张图上来让我看看。”
“……”
刘屏东立刻截图发上去，更多消息滚动起来，大家都在惊讶好奇，只有几个人说出有用的建议。
“去找APP的客服问问吧！我记得上次有人的账户出问题就是找客服的。”
“没错哎，还是群里的卖烤肠的店家提的建议呢！”
群里应时出现两条店家发的信息，店家常在群里发广告很少闲聊，这一回炸出来一家窑鸡店和一家藤椒烤鱼店的店家：
“刘先生，你这种情况是得去找客服，这事不能拖延，要我帮你联系客服吗？”这是窑鸡店店主。
“刘先生，客服就在APP个人账户页面最左下方，图标很小颜色很浅，你自己找一找。”这是手把手教学的热心藤椒烤鱼店老板。
得到了确切的解决建议，刘屏东离开照做。
果然如店老板所说，客服的图标是浅灰色的，就在页
面的最左下方，平时不注意看根本看不出来，他一直以为那是页面的装饰图案呢！()
点开后是十分简单的对话框，客服的头像是普通的系统自带图。
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-在吗？有要紧事咨询你一下
-在呢亲，请问有什么需要帮忙的吗
刘屏东双手按键打字速度飞快：
-怎么回事我的账户里钱全没了
-确定么亲？你确定个人账户里的钱全没了吗？
刘屏东皱眉，有些不满客服的态度，手指哒哒打字：
-我难道还会骗你吗？你可以后台看一下啊，就是全没了，你们总得负责吧？
-收到了亲，目前的收到的类似投诉总共有六起，我会亲自上门查验，您的排队号码是第二位呢，请稍等一等，等我查验好第一位用户的情况后就会到您家为您解决问题了
-请耐心等待哟
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