楚鸿答：“在二稿的时候沟通过了，有几位加了自己的数据，终稿给他们审过了，今天我会再检查一下。”
“行。”宋思礼颇为满意。
这周三、四、五要办一个公司组织的肿瘤学术会，这会算是楚鸿入行MSL的第一个大会。办会是MSL的主要工作之一，所以趁这次机会，楚鸿得把流程学一遍。大到确认会议的主席、讲者，下到签到表、易拉宝，以及接送专家，细节相当多。楚鸿负责了一部分幻灯片的制作。
两天office work加三天会议现场，楚鸿给自己列了个周清单就开始看文献过幻灯片。
过了一会儿，销售那边来了个人。
男人几句话说明来意，听闻楚鸿上周拜访到了白藏，想要他帮忙协访。
听闻？怕不是在OKR系统上窥到的，那系统能看到公司每个人自己填写的工作进度。楚鸿食指抵着额头，思索中。Sales找MSL协访，似乎是件公事，不过他才来三月，新人一个，找到他头上来？Emmm……而且这种事儿有没有什么门道和陷阱，他也还不知。
宋思礼的电脑息着屏，黑色反光的屏幕中，楚鸿似乎看见他闭眼轻微偏了一下头。
“我最近事情比较多，暂时不能确定什么时候有空，等忙完这阵儿给你答复。”楚鸿笑脸回复，滴水不漏。
那个销售也没办法在此按头让楚鸿答应，只得离开。
楚鸿转头给宋思礼那装了几粒枸杞的保温杯倒上水，询问：“组长，这活儿……”
宋思礼抱胸，摇头晃脑，感叹道：“这活儿不好说，得自己把握。协访一次两次，人情往来，就怕满足需求成习惯，哪天你不去了，反倒成欠了他们的。再就是，一起拜访可能分不清主次，两边效率都很低。说不说No，看你自己。”
啊，又是职场天平环节，他讨厌选择。
楚鸿又问：“那销售那边有什么压迫性的手段吗？”
宋思礼微微低头，视线没有透过镜片，而是直接看向楚鸿，用手稍稍挡住嘴：“销售如果够舔咱们的直线经理，咱们就say不了No了。”
好的呢，真是不出意料呢……
“多谢组长。”
“诶——”宋思礼竖起一根手指头，摇晃两下，“我什么都没说。”
楚鸿一点就通：“明白明白。”
“楚鸿，来我办公室一下。”指关节在桌面敲出咚咚清脆两声。
楚鸿抬头，看到贺一言的侧影，那人昂头戴面，衣角扫人如刀。他站起来，发现小会议室陆陆续续走出几人。原来这位工作仙人不是没到，是已经开上会了。
幻视上一家说着早九晚六实则要求人八点半来开会的破公司。
楚鸿深吸一口气，不再磨蹭，直接跟着进了他办公室。
“坐。”贺一言朝对面的椅子随意一指，坐到自己位置上，抽出一叠文档。“我看了你六月的月报。”
楚鸿坐得激灵，这东西真有人看呐。
楚鸿摆一张认真脸：“嗯嗯，是有什么问题吗？”
“我看了你整理的文献，有一个问题，”贺一言把文档推到楚鸿面前，“做MSL并不是机械地整理文献，而是需要输出观点。你告诉我，当MSL最关键的工作是什么？”
文档上是贺一言圈圈画画的批注。
楚鸿心下一沉：“收集insights（洞察）。”
贺一言双手一摊：“你把会议内容做个记录算洞察吗？你把文献做个摘要算洞察吗？这些是记录。洞察是那些促使客户做出医疗决策的东西。比如这个胃癌现阶段的标准治疗，你的KOL自己也会看文献，而你需要带着问题和他讨论，在标准治疗下的实际效果怎么样，实际治疗和理想中有没有差距和缺口，如果有，那你的工作就产生意义，我们要去满足需求。”
贺一
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