没等许乐易说完,陈志辉已经抬眼看向技术总监,嘴角噙着一抹淡笑,用英语说:“我们明白。我们工厂的初次合格率是97.8%。”
这话一出,技术总监语气带着质疑:“真的吗?”
在他的认知里,中国工厂多依赖人工组装,零部?件精度参差不齐,初次合格率能达到90%已属不易,97.8%简直是欧洲顶尖工厂都难以企及的数值。
亚瑟也皱起了眉,目光落在陈志辉身上?。
陈志辉迎着众人的目光,示意大家看向流水线旁的零件料区:“其?实你们也可以做到,问题出在零件供应商身上?。”
技术总监下意识反驳:“我们有严格的来料检验标准。”
“乐易,你来说一下这个故事?。”陈志辉跟许乐易说道。
许乐易点点头,从参观通道旁的样品展示架上?拿起一枚小小的电容,这枚电容与流水线上?正在使用的型号完全一致,银色外壳上?印着细密的参数标识。她先以中文向林司长、吴主任说明,再切换成德语。
“各位可以看这枚电容,它的单价也就一马克,却是彩电电路中稳定电流的关键部?件。”许乐易将电容递到技术总监面前,“我们航空厂在质量把控上?,一直遵循一个原则:对?这类低值关键件,绝不轻易更换供应商,能用原厂规格就坚守原厂标准;把成本优化、国产化替代?的精力,集中在显像管、电路板这类高价值零件上?,毕竟低值件的偏差,往往会引发连锁问题,反而推高整体?返工成本。”
技术总监接过电容,亚瑟则凑过来,认真听着许乐易的讲解。
许乐易继续说道:“这还要从红星厂的案例说起。红星厂引入了RC集团的彩电技术,初期成品合格率一直卡在92%左右,反复调试生产线、优化组装流程,都没能突破瓶颈。厂里的质量主管不甘心,放弃了批量排查的常规思路,开始逐一拆解不合格产品,逐一测试每个零部?件的参数。”
她顿了顿,目光扫过流水线上?正在运转的电容装配工位:“最?后?,所有疑点都集中到了这类电容上?。我们的质量人员立刻从红星厂调来了RC集团指定的美国原厂电容,与当时正在使用的替代?电容做对?比测试,两台检测仪器同时运转,结果显示,两种?电容的参数都在行业合格范围内,没有超出标准阈值。”
“但?差别在于,美国原厂电容的参数偏差极小,几乎能稳定在标准值的±0.5%以内;而替代?电容的偏差虽未超标,却在±1%的临界区间浮动。”许乐易伸手?示意技术总监查看电容上?的偏差标注,“我们一开始也觉得,这微小的差异不足以影响整机性能,毕竟行业标准就是允许±1%的波动。但?为了找到根源,还是做了分组测试。”
“一组用美国原厂电容,一组用替代?电容,其?他零件、组装流程完全一致。”她加重了语气,“最?终测试结果很明显:用原厂电容的批次,合格率直接提升到97.2%;而替代?电容批次,合格率仍停留在92.3%。后?来我们才明白,问题出在临界值上?,替代?电容大部?分偏差未达临界线,看似合格,可一旦遇到电路负载波动,那些接近临界值的电容就会失效,进而导致故障。”
技术总监的眼神彻底变了,他抬头看向流水线的电容进料口。
“所以,当航空厂组装线出现类似问题的时候,我们第一时间怀疑从德国进口的这批电容。我们寻找了日本产的替代?品后?,合格率上?升了。”
“没有用美国那家的?”
“美国,设计略有不同,美国那家供应商没能找到完全符合的。日本的那家倒是有,我们当时选了四个品牌的电容,最?后?进行了替换。”
“原来如此。”技术总监说道。
许乐易笑:“我们受制于设备和资金,在效
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